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2016年4月25日

こんにちは、広島のアルパーク歯科の受付です。

私の母は、ずっとガラケーというものを使っていたのですが最近になってついにスマートフォンデビューをしました(*^。^*)しかし母はとても機械音痴でちょっと分からないことでもすぐに私に聞いてきます。

私も自分が使っている携帯の機種しか分からないので、教えてあげられない時は、携帯ショップに聞きに行っています。ですが、そこの携帯ショップの対応があまり良くないといつも帰って愚痴を聞かされます。(笑)

母の機械音痴がすぎているのもいけないのですが、店員さんは知識がある分、淡々と少し上から説明してくれるだけで母には難しいみたいです、、、

私も受付として、患者様に不満をもたせてしまうような対応は絶対にしないよう
常に心がけようと改めて思いました。

2016年4月15日

こんにちは。
広島のアルパーク歯科・矯正歯科の滅菌です。

昨夜、熊本で大きな地震があり、広島も少し揺れました。

私の家はマンションなので揺れやすくなっているのかもしれませんが、長く揺れていたため怖くなり、別室にいた家族のもとへ行き、揺れが収まるのを待っていました。広島は小さな揺れでしたが、突然のことに少し冷静ではいられませんでした。

過去に日本では大きな地震が何度か起こっており、そのたびテレビで被害状況や被災された方の話を聞いたりして、ある程度の情報は頭に入っているつもりでした。ですが、どこか他人事のような感覚があり、備えることの大切さを理解していませんでした。

今回久々に地震を体感し、その突然の出来事に対する自分の対応力の低さを痛感しました。何事においても、訓練や情報収集などの事前準備をし、起こりうる状況を想定しておくことが大事だと感じました。

2016年4月 5日

こんにちは。広島のアルパーク歯科・矯正歯科の受付です。

皆さんの中でも、自分のたった一度の人生をこう生きたいなーとかあると思いますが、私もこうありたい、という希望がありました。
残念ながらまだ叶えられていません。

当院の理事長がよく「日々考えるように、と」「何も考えず過ごしてはいけない」と、言ってますが、本当にそうだと実感しています。

色々な事を考えて過ごすようにしてますが、アッと言う間に時間は流れ、気が付けばもう...となっているのが現状です。
一日一日をもっと大切に、難しい事にも挑戦していきたいです。

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歯医者さんと1時間以上も相談できる医院はほとんどないと思います。先生に症状を言ってもわかってもらえない。何度治療しても治らない。保険の治療に疑問がある。今度はちゃんとした治療がしたい。など、色んなお話をじっくり相談できます。

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