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2016年9月29日

こんにちは。広島のアルパーク歯科の衛生士です。

歯の治療ではないのですが、先日、私の家族が保険外の治療をしたいと言い出しました。
というのも、これまで保険診療で治療を受けてきたものの、本人が納得できる結果を得ることができませんでした。

しかし、保険外の治療であれば納得のいく結果を得られる可能性があるというのです。
その費用は50~100万円とかなり高額です。
それだけの費用をかけて、もし期待するような結果を得られなかったら・・・と私は不安になってしまいました。

ここ、アルパーク歯科も自由診療(保険外の診療)を行っています。
おそらく患者様も保険診療では叶わない良い結果を期待して来院されているのだろうと思います。
そして、来院されるまでには私のように不安になられる方もおられると思います。

その期待に可能な限り応えるような責任が自由診療にはあるなぁ・・・と、家族が自由診療を希望して、改めて自分の仕事の責任を感じました。

2016年9月21日

広島のアルパーク歯科・矯正歯科の受付です。

いま私の親が病気と闘っています。夏前から体調がおもわしくなく、それでも大丈夫だろうと病院には行っていませんでした。何でも、早期治療と言いますが、日々の生活や仕事、色々あり結果的にはほったらかしでした。そのせいで、病気は待ってくれず・・・どんどん悪くなっていたようでした。

健康というのは当たり前になっていて、病気になって初めて後悔してしまいがちです。

でも今は医学もすごく進んでいて、今まで治せなかった病気が治ったり、と本当にすごいと思います。こんなときだから自分の身体ももっと大事にしないと、と思えましたし、私の親も元気になってもらいたいです。

2016年9月 2日

こんにちは。

広島にあるアルパーク歯科・矯正歯科の受付です。

最近我が家にインターネット環境を設けようと思い手続きに行きました。

両親は機械が苦手で家でパソコンを使うのは私だけなので自分で全部しないといけないのですが、私自身もあまり詳しくなくて電機屋さんや携帯ショップで聞く説明はいつも何となくしか分かっていないです(^_^;)笑
手続きする会社と電話をして工事日を決めたり、解約する会社に電話をして手続きをしたり...
いろいろとすることがあります。

そこで電話対応をしてくれる方は顔が見えないのですが、話し方や声のトーン、対応の仕方などで新人さんなのかベテランさんなのかというのは結構すぐわかるものです。

私も電話応対がお仕事なので経験的にはまだまだですが、日々当院に電話でお問い合わせをして下さる患者様には気持ちは新人で対応はベテラン!を心掛けていけたら良いなと思いました)^o^(

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アルパーク歯科・矯正歯科

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歯医者さんと1時間以上も相談できる医院はほとんどないと思います。先生に症状を言ってもわかってもらえない。何度治療しても治らない。保険の治療に疑問がある。今度はちゃんとした治療がしたい。など、色んなお話をじっくり相談できます。

お話だけでも結構です。ご安心ください。なんでも話せますから、心のモヤモヤを解消してくださいね。